Инфраструктурные решения на базе СПО. Как с ними работать?
К 2026 году Open Source в России будут использовать более 90% компаний – такой прогноз дали исследователи компании Accenture и фонда «Сколково» еще два года тому назад. Время показало, что аналитики не ошиблись. Развитие открытого ПО поддержало государство. Все больше появляется решений на базе СПО. А вместе с ними и вопросов, касающихся работы с ними.
Вопросы для экспертов:
На что необходимо обратить внимание клиенту при выборе российской ОС? Как оценить возможности СПО для конкретных нужд компании?
Выгоды и плюсы от использования отечественного ПО с открытым исходным кодом?
Типичные проблемы, возникающие при внедрении и работе с инфраструктурными решениями на базе СПО?
Какие из них компания-клиент может решить сама, какие – только разработчики и поставщики?
Насколько готовы службы техподдержки российских ОС помогать клиентам с проблемами, возникающими при интеграции их решений с программами зарубежных производителей? Удовлетворены ли вы качеством техподдержки и обратной связью с компанией-разработчиком?
Ваши советы тем, кто только собирается переходить на инфраструктурное решение на базе СПО.
Вопрос 1. На что необходимо обратить внимание клиенту при выборе российской ОС? Как оценить возможности СПО для конкретных нужд компании?
Игорь Ляпунов, директор по разработке NGR Softlab:
– Стоит начать с решаемой задачи и требований, которые будут предъявляться к ОС и базовым сервисам, например, к почте, базам данных.
Исходя из этого, станет понятно, нужны сертифицированные ОС или это необязательно. Также не менее важно посмотреть на наличие необходимых компонент решений (баз данных и др.) для выбранных версий операционных систем. Так, складывая по кусочкам решение на базе СПО и добывая информацию по аналогичному опыту в Интернете, можно оценить все возможности и препятствия использования этого ПО.
[...]
Вопрос 2. Выгоды и плюсы от использования отечественного ПО с открытым исходным кодом?
Игорь Ляпунов:
– Одним из важных аспектов в текущих реалиях является объединение усилий и активизация работы российских компаний-разработчиков по развитию российского СПО. В перспективе трех лет это принесет заметные плоды, увеличит разнообразие и надежность решений на рынке.
Кроме того, важным является тренд регуляторов на внедрение методологии безопасной разработки у российских вендоров, что тоже сыграет ключевую роль в горизонте пяти лет. Таким образом, станет больше интегрированного и качественного программного обеспечения. В остальном СПО уже доказывает, что способно покрыть любые потребности.
[...]
Вопрос 3. Типичные проблемы, возникающие при внедрении и работе с инфраструктурными решениями на базе СПО?
Игорь Ляпунов:
– Важной проблемой является разрозненность программного обеспечения. СПО по сравнению с проприетарным имеет низкую интегрированность с другими системами, потому что выкладывается именно как «софт» и над собой часто не имеет сфокусированных продуктовых свойств.
Как правило, все, что предоставляется как СПО является базовыми версиями и не поддерживает Enterprise-функций и более сложных конфигураций. Простым примером здесь являются: невозможность подключения к службам каталогов, создания сложных отказоустойчивых кластеров баз данных и другое.
[...]
Вопрос 4. Какие из них компания-клиент может решить сама, какие – только разработчики и поставщики?
Игорь Ляпунов:
– Проприетарная модель приучила нас получать функционал «из коробки». Она предлагает нам готовые продуманные решения за деньги. В этом случае мы приобретаем продукт.
Модель СПО бесплатно дает нам только базовые компоненты («полуфабрикаты») и продукт под себя мы должны собрать сами. Тут возникает необходимость набора специалистов, которые смогут собрать разное СПО в единый продукт для компании либо нужно прибегать к услугам консультантов. Все зависит от сложности задачи в моменте ее появления и необходимости дальнейшего развития решения. Есть мнение, что в перспективе 3-5 лет появится слой компаний-разработчиков решений на базе СПО, и эта дилемма будет решена.
[...]
Вопрос 6. Ваши советы тем, кто только собирается переходить на инфраструктурное решение на базе СПО.
Игорь Ляпунов: – При работе с СПО следует абстрагироваться от проприетарного ПО, перестать их сравнивать и решать задачу «с чистого листа». Это привычка, от которой отказаться сложно, но необходимо.